Política de Privacidad
Última actualización · Mayo 2026PadelClub es un producto de Velyne. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando usas la plataforma.
1. Información que recopilamos
- Datos de cuenta: email, nombre, rol, club asociado.
- Datos de perfil de jugador: nombre, apellido, nickname, categoría, ciudad, país, email y teléfono opcionales.
- Datos de reservas: nombre del titular, email, teléfono, fecha y cancha reservada.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, registros de actividad para seguridad y debugging.
2. Cómo usamos la información
- Operar la plataforma: rankings, torneos, reservas, notificaciones.
- Comunicarnos contigo sobre tu cuenta, reservas y novedades del club.
- Prevenir fraude, abuso y violaciones de los términos de uso.
- Mejorar el producto con estadísticas agregadas (no identificables).
3. Compartir información
No vendemos datos personales. Compartimos información solo con:
- El club al que perteneces (organizadores y administradores del club ven tus datos de jugador).
- Proveedores de infraestructura (Railway, servicios de email) bajo acuerdos de confidencialidad.
- Autoridades cuando lo requiera la ley.
4. Visibilidad pública
Si activas "Visibilidad pública" en tu perfil, tu nombre, nickname, ELO, estadísticas y partidos serán visibles en /jugador/<nickname> y en el ranking global. Puedes desactivarla en cualquier momento desde tu perfil con ayuda del administrador del club.
5. Geolocalización
La función "Clubes cerca de mí" usa la API de geolocalización del navegador. Tu ubicación solo se procesa en tu dispositivo para calcular distancias; no la guardamos en servidores.
6. Cookies y sesión
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada (HttpOnly, SameSite=Lax). No usamos cookies de tracking ni publicidad.
7. Tus derechos
Podés solicitar:
- Acceso a una copia de tus datos.
- Corrección o actualización de datos inexactos.
- Eliminación de tu cuenta y datos asociados.
- Portabilidad: exportar tus datos en formato JSON.
Escribinos a sales@velyne.app.
8. Seguridad
Las contraseñas se almacenan con bcrypt. Las comunicaciones usan HTTPS. Los datos se almacenan en infraestructura con backups automáticos.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con la fecha de actualización.
10. Contacto
Velyne — www.velyne.app — sales@velyne.app